Suporte Técnico
MitoSystem
Resolução para interrupções na rotina automatizada de cópias de segurança do diretório de usuários.
1 Backup LDAP não está sendo gerado
A solução MitoSystem conta com uma rotina programada via systemd que exporta, compacta e criptografa o banco de dados LDAP diariamente, garantindo a segurança das credenciais da empresa. Se os arquivos criptografados pararam de aparecer na pasta de destino, você deve inspecionar os serviços e testar a geração manualmente.
Como diagnosticar:
Execute a sequência de comandos abaixo no terminal do servidor (Master ou Mirror) para rastrear o erro:
# 1. Verifique se o temporizador (timer) do backup está ativo: sudo systemctl status mitosystem-backup-ldap.timer # 2. Inspecione os logs para encontrar mensagens de erro da última tentativa: sudo journalctl -u mitosystem-backup-ldap -n 30 # 3. Teste a ferramenta manualmente para observar sua saída na tela: sudo bkpldap # 4. Verifique se o arquivo foi criado após a execução manual: sudo ls -lh /var/backups/.mitosystem/ldap/